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移动用户可以通过发送短信查询流量使用情况。具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能。

2、发送短信“CXLL”（查询流量的首字母缩写）或者“1071”到移动服务号码“10086”。

3、系统会回复一条短信，显示用户当前的流量使用情况，包括已使用流量、剩余流量等信息。

具体的查询代码和服务号码可能会因地区和移动版本而有所不同，如果在操作过程中遇到问题，建议直接拨打移动客服热线咨询。